FAQ
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Qu'est-ce qu'une facturière ?
Une facturière est une professionnelle spécialisée dans la gestion de la facturation des infirmiers libéraux.
Elle assure la création, la vérification et le suivi des factures, dans le respect de la NGAP et de la réglementation en vigueur, afin de sécuriser vos revenus et limiter les rejets ou indus.
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Pourquoi confier sa facturation ?
Confier sa facturation permet de gagner du temps, de réduire la charge mentale liée à l’administratif et d’éviter les erreurs souvent coûteuses.
Vous déléguez cette partie à une professionnelle, tout en gardant une vision claire de votre activité et de vos encaissements.
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Quels sont les avantages pour une IDEL ?
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Un gain de temps au quotidien
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Une facturation plus sécurisée et conforme à la réglementation
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Moins de rejets, d’indus et de "stress administratif"
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Grâce à mon expérience d’IDEL, j’ai une connaissance concrète des réalités du métier et de ses enjeux quotidiens, me permettant de vous accompagner avec sérieux et dans un esprit de collaboration.
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Quelle expérience avez-vous dans la facturation?
Forte de 7 ans d’expérience en tant qu’infirmière libérale, j’ai géré ma facturation et celle de collègues. J’ai complété cette expérience par une formation de facturière et des formations NGAP et BSI, afin d’assurer une facturation fiable et conforme.
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Vous travaillez à distance ou en présentiel ?
Je travaille principalement à distance, dans toute le France et en Outre-mer, ce qui permet une collaboration simple, fluide et efficace, quel que soit votre lieu d’exercice.
Pour les cabinets situés dans le Pays Basque ou le Sud des Landes, je peux me déplacer ponctuellement, selon vos besoins spécifiques.
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Est-ce que je dois fournir ma CPS ?
Non, votre CPS est nominative et vous appartient. Vous la connecterez simplement à votre ordinateur lorsque je préparerai votre facturation.
En parallèle, nous commanderons une CPE (gratuite) afin que je puisse effectuer les appels ADRi et gérer les dossiers patients.
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Concrètement, comment se passe la collaboration ?
Je mets en place une organisation simple et rigoureuse afin de faciliter nos échanges sur les mouvements de votre tournée.
Puis un rendez-vous à distance est programmé afin de préparer votre facturation. Les comptes rendus transmis vous permettent de contrôler la facturation établie, de savoir si des ordonnances sont à renouveler ou s’il manque des éléments administratifs.
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Comment une facturière gère les impayés des caisses et mutuelles ?
J’assure le suivi des règlements et le traitement des éventuels rejets.
Je réalise les démarches nécessaires auprès des caisses et des mutuelles afin d’identifier la cause du non-paiement et de permettre une régularisation rapide et sécurisée des factures.
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Est-ce que je garde le contrôle sur ma facturation ?
Oui, vous restez pleinement acteur/actrice de votre facturation.
Le logiciel de facturation est le vôtre et reste accessible à tout moment. Nous échangeons régulièrement sur les cotations et les éventuelles particularités de votre activité, et la télétransmission est réalisée uniquement après votre validation.
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Comment la confidentialité des données médicales est-elle respectée ?
La confidentialité et la discrétion sont pour moi une priorité.
Toutes les données médicales et administratives sont traitées dans le respect des réglementations en vigueur, notamment la RGPD, et selon une organisation définie ensemble, pour garantir sécurité et clarté dans le suivi de votre facturation.
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Comment cela se passe pendant les vacances ?
Je vous informe à l’avance de mes périodes de congés et nous organisons ensemble la facturation afin qu’elle se déroule sans interruption. Selon vos besoins, la facturation peut être réalisée avant mon départ ou à ma reprise, dans un esprit de continuité et de collaboration, sans modifier les conditions du contrat
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Que se passe t-il s'il y a plusieurs titulaires dans le cabinet ?
Les forfaits mensuels sont établis par titulaire. Si d’autres titulaires souhaitent que je prenne en charge leur facturation, un contrat est signé avec chacun d'entre eux. En fonction du nombre de titulaires dans le cabinet, je peux proposer une réduction adaptée pour trouver la solution la plus juste pour votre équipe.
Une autre question ?
